45073135 Simple CRM Enterprise SCRM-ENT

Liste des fonctionnalités permettant d’adapter le logiciel Simple CRM Enterprise aux besoins de votre entreprise

Cette liste n’est pas exhaustive. Nous travaillons chaque fois à l’ajout de nouvelles fonctionnalités afin de faire correspondre encore plus le CRM Enterprise aux besoins de votre entreprise.

• Gestion Sociétés, Contacts, Tâches, Rendez-vous, Projets et Documents (CRM + Project Management + GED) : La gestion complète des éléments de votre quotidien
• Gestion du RGPD : Construction et définition de votre politique RGPD, Rapport RGPD, Export RGPD et Anonymisation RGPD
• Gestion des métiers : Gestion Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + possibilité de créer vos propres métiers personnalisés
• Gestion des objectifs et des rapports: Rapport portant sur vos processus Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + vos propres métiers personnalisés
• Génération de modèles d’interaction et de projet : Création automatique de charge de travail et scénario d’accompagnement client, parcours client et stratégie de fidélisation
• Génération de modèles d’e-mail : Simple CRM Entreprise écrit directement des e-mails, sur base de vos modèles préformatés, dans votre logiciel habituel: Outlook, Mail, Thunderbird, Gmail, etc.
• Génération de modèles de document : Publipostage de vos contrats, SEPA et autres conventions, compatible Microsoft Office et Libre Office
• Remontée d’e-mail : Stockez vos e-mails les plus importants, directement dans Simple CRM Entreprise
• Liaison avec scanner réseau : Scannez un document et envoyez-le directement depuis le scanner dans Simple CRM Entreprise
• Gestion de requêtes simples, avancées et module de Big Data Mining : Réaliser des requêtes avancées et complexes, dans une interface graphique, sans devoir connaître le langage SQL
• Recherche et fusion des doublons contacts et sociétés BASIC : Réalisée de nuit par recherche serveur
• Synchronisation calendrier : IOS, Android, Google Calendar, Outlook, iCal Mac et Thunderbird
• Rappels des rendez-vous par email à vos interlocuteurs : Deux rappels envoyés automatiquement afin que plus jamais, ils ne vous posent de lapin
• Résumé quotidien de votre planning par email : Chaque matin, un résumé efficace de votre journée, directement dans votre boite e-mails
• Lien téléphonie, Skype et Whatsapp : Le dialogue en un clic, avec vos applications de communication favorites
• Reconnaissance vocale : Depuis une interaction (une tâche ou un RDV) dictez votre feedback et Simple CRM l’écrit pour vous

Liste des fonctionnalités permettant d’adapter aux besoins de votre entreprise le logiciel Simple CRM Enterprise.

• Création de centres d’intérêt : Champs de qualification personnalisés permettant de réaliser des requêtes sur intérêt des contacts et des sociétés afin de créer des campagnes de mailing et de prospection
• Création de champs personnalisés sur mesure : Création de champs spécifique dans Société, Contact, Projet, Interaction et Produit (si ERP activé)
• Adaptation du contenu des menus déroulants : Changer par exemple les types de document, les fonctions d’entreprise, etc.

Les plus de Simple CRM Entreprise:

• Géolocalisation clients, prospects et calcul des itinéraires : Incluant une vue en temps réel de la densité du trafic
• Générateur de vues de rapport sur mesure : Choisir le type de graphique, les colonnes et données à afficher, pour des rapports établis sur base de vos besoins spécifiques
• Recherche et fusion des doublons contacts et sociétés AVANCEE : Réalisée en temps réel par une IA
• Requêtes vocales via l’IA HaPPi : Posez des questions ou donnez des ordres à l’IA afin qu’elle réalise pour vous des actions, des rapports, etc
• Détection de clients potentiels B2B via l’IA HaPPi : HaPPi réalise un portrait-robot du client parfait, sur base des données présentes dans votre Simple CRM et va chercher des clients aux profils similaires, qu’elle propose à vos commerciaux
• Simple Messenger : Chat interne pour l’entreprise relié à l’IA HaPPi. Dialogue avec les collègues, notifications de modification de fiche, conseils stratégiques par HaPPi et bien plus.